E-Ticarette Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO): Ziyaretçiyi Alıcıya Çevirme

Daha fazla reklam harcaması yapmadan sepet terk oranını düşüren, tek sayfa ödeme ve mikro etkileşimlerle ciroyu artıran CRO prensipleri.

E-Ticaret Dönüşüm Oranı Optimizasyonu CRO ve Sepet Tasarımı

Web sitenize 100 kişi girip sadece 1 kişi satın alıyorsa, dönüşüm oranınız %1'dir. Bunu %2'ye çıkarmak, reklam bütçenizi hiç artırmadan cironuzu ikiye katlamak anlamına gelir.

En Çok Satış Kaybettiren 3 Hata

  • Zorunlu Üyelik ve Uzun Formlar: Misafir alışverişi seçeneği mutlaka bulunmalı, ödeme adımı tek ekranda tamamlanmalıdır.
  • Sürpriz Kargo / Ekstra Ücretler: Kargo koşulları sepetten önce ürün sayfasında açıkça belirtilmelidir.
  • Güven Eksikliği: SSL mühürleri, şeffaf iade garantisi ve gerçek müşteri yorumları satın alma tereddütünü giderir.