Eyl 19
Dönüşüm Oranı Optimizasyonu Nedir?
(CRO – Conversion Rate Optimization), bir web sitesinin veya dijital platformun ziyaretçilerinin belirlenen bir hedefe ulaşma oranını artırmak amacıyla yapılan stratejik iyileştirmeler bütünüdür. Hedef, ziyaretçilerin site üzerinde belirli bir eylemi (satın alma, form doldurma, abonelik gibi) daha yüksek oranda gerçekleştirmesini sağlamaktır.
CRO’nun temel adımları şunlardır:
- Veri Toplama ve Analiz: Ziyaretçi davranışlarını izlemek için web analitik araçları kullanarak, hangi sayfaların veya adımların dönüşüm oranlarını düşürdüğünü belirlemek.
- Hipotez Geliştirme: Verilere dayanarak, dönüşüm oranlarını artırmak için neyin test edilmesi gerektiğine dair hipotezler oluşturmak.
- A/B Testleri: Farklı tasarım ve içerik varyasyonlarını ziyaretçilere sunarak, hangi değişikliklerin dönüşüm oranlarını daha fazla artırdığını test etmek.
- Sonuçların Analizi ve Uygulama: Testlerin sonuçlarına göre, en etkili varyasyonu uygulamak ve dönüşüm oranlarını iyileştirmek.
CRO’nun amacı, mevcut trafiği daha verimli kullanarak daha fazla dönüşüm elde etmektir. Bu, pazarlama bütçesini optimize ederken aynı zamanda gelir artışı sağlayabilir.